岩国蓮根・おせち・生麹・珍味・割烹料理などの通販|池本食品

営業時間|9:00~16:45 定休日|水・日・祝  0827-21-2054

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特定商取引に関する法律に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者 有限会社池本食品
代表責任者 清水 きえ
所在地 〒740-0016 山口県岩国市三笠町3丁目9-7
電話番号 0827-21-2054
メールアドレス info@ikemoto-shokuhin.com
URL https://www.ikemoto-shop.com
商品代金以外の必要料金

特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。

※北海道は、お買い上げ商品合計が8,000円以上送料無料の場合であっても別途770円をいただきますので、当店より金額を訂正してメールをお送りします。
※沖縄は、お買い上げ商品合計が8,000円以上送料無料であっても別途費用をいただきますので、当店より金額を訂正してメールをお送りします。※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。

※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

【配送料】
「お買い物ガイド」配送料金表をご確認ください。[消費税込み]

引き渡し時期 銀行振込・コンビニ決済にて前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送致します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送致します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後7日営業日以内で発送致します。
お支払方法

クレジットカード決済
コンビニ決済
代金引換決済
銀行振込

返品・交換について 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
5日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
注文方法 ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ

お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ

最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

注文完了後、当サイトより自動確認メールが届きます。
(携帯の場合、メールが受信できるよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。)

⇒お買い物完了

ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。

※当店からのメールが受信できるよう、当店ドメイン:@ikemoto-shokuhin.comの受信許可設定をお願いいたします。

※当店の定休日は、水・日・祝です。
メールや電話でのお問い合わせ、商品の発送などは、営業日での対応となりますのでご了承ください。

【長期のお休みについて】
〇長期の連休(年末年始・お盆・GWなど)は受注・発送に関わる業務をお休みいたしますのでご注意ください。
〇受注確認・お問い合わせについて、通常(1営業日以内)よりお時間頂きます。ご了承ください。
〇長期の連休(中は、運送会社の物量増加により配達の混雑が予想されます。また気象条件による遅延の発生が予想されます。
お荷物の到着のお約束、予定が立ちにくい事ごをご理解の程よろしくお願いいたします。
〇一部、受注発注の商品がございます。ご迷惑をおかけしますが商品ページ通りの納期とならない場合がございます。必ず注文確認メールをご確認ください。
支払方法

・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込(先払い)
・コンビニ支払(先払い)
がご利用頂けます。

【クレジットカード】
《取扱カード》VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【銀行振込(先払い)】
《振込先》
    東山口信用金庫岩国支店 普通 001411
    山口銀行岩国支店当座021404
    ジャパンネット銀行/ビジネス営業部 (普通)3873826

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・当社が金額を変更した場合、お客様のご注文時とお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
・当社からお送りする注文受付メール(自動送信でないメール)に記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。当社からのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

【代金引換】
ご注文後に当社からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
《代引手数料料金表》
購入金額[ ~9,999円]:代引手数料330円
購入金額[10,000 ~29,999円]:代引手数料440円
※3万円以上は代引き決済不可

【コンビニ決済(先払い)】
手数料:330円
《利用店舗》セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ,セイコーマートよりお選びいただけます。
・ご注文後に、お支払番号採番のURLを記載したメールをお送りいたします。 
・お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。必ず当社からお送りする注文受付メール(自動送信でないメール)をご確認のうえお支払いください。
・注文内容の変更などにより金額が修正されますとご利用できなくなりますので、代金引換か銀行振込へ変更させていただきます。

※詳細な決済処理の流れは以下をご確認ください。
http://www.sonypaymentservices.jp/consider/kessai_cv_paymethod.html#paymethod

支払期限

・クレジットカードご注文時
・代金引換:商品受領時
・銀行振込:注文後7日以内
・コンビニ支払:注文後7日以内

引渡し時期 商品の在庫があるものに関しましては、料金先払いの場合、ご入金確認日の翌営業日以降発送いたします。またカード決済の場合、ご注文日の翌営業日以降発送いたします。
品切れなどにより在庫がないものは、入荷後3営業日以内に発送いたします。
(基本、各商品ページの発送日目安をご確認ください)
対応は受注・決済完了順となります。注文が殺到した場合、処理に時間がかかりますことをご了承ください。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せいただくか、当店までお問い合わせください。
返品・交換について 【返品期限・条件】
商品の特性上、未開封品は商品到着日か翌日以内にご連絡ください。

【返品送料】
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品・交換の際のご連絡先】

有限会社池本食品

MAIL: info@ikemoto-shokuhin.com
TEL:0827-21-2054(9:00~16:30 / 水・日・祝を除く)

ようこそ
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